Світ · 7 черв., 19:57

Вболівальники скаржаться на збої в офіційній системі перепродажу квитків ФІФА на матчі збірної Мексики

Фанати повідомляють, що їхні квитки на матчі ЧС-2026 заблоковані на платформі ФІФА, що унеможливлює їх продаж або повернення в особисте користування.

Вболівальники скаржаться на збої в офіційній системі перепродажу квитків ФІФА на матчі збірної Мексики

Фото: Wikimedia Commons / CC BY 3.0 / Автор: Danilo Borges/ copa2014.gov.br Licença Creative Commons Atribuição 3.0 Brasil

Напередодні старту Чемпіонату світу 2026 вболівальники почали масово повідомляти про технічні проблеми на офіційному маркетплейсі перепродажу квитків ФІФА. Особливо гостро ситуація стоїть для тих, хто придбав квитки на матчі за участю збірної Мексики.

За заявами спільноти постраждалих, користувачі, які виставили легально придбані квитки на продаж через офіційну платформу, втратили можливість керувати ними. Система видає постійне повідомлення про те, що квиток «знаходиться в процесі купівлі іншим користувачем», хоча фактична операція не завершується.

Цей статус часто зависає на термін понад 10–15 днів, через що власники не можуть ані вилучити квитки з системи, ані підтвердити факт їхнього продажу. Ситуація викликає занепокоєння через наближення матчів Мексики на чемпіонаті світу, включно з грою-відкриттям проти Південної Африки 11 червня.

Вболівальники вже неодноразово зверталися до служби підтримки ФІФА через телефон, електронну пошту та офіційні форми запиту, проте стверджують, що не отримали чітких відповідей чи визначених термінів вирішення проблеми. Спільнота вимагає публічного пояснення від ФІФА та негайного розблокування квитків, які не були фактично продані.

Підготувала редакція TheGoalStorm за матеріалами record.mx